Wartung und Kundendienst

Als Hersteller ist bico bestrebt, die Anlagen im erforderlichen Umfang zu warten.

- im Bereich Lüftungsanlagen

Für den ordnungsgemäßen Betrieb einer Kontrollierten Wohnraumlüftung ist es erforderlich, das Gerät regelmäßig warten zu lassen. Die Hersteller empfehlen 2 x jährlich eine Wartung inklusive Filtertausch durchzuführen.

Die bico Service-Mitarbeiter sind auf die Geräte entsprechend geschult. Zu den Wartungsarbeiten gehört neben erforderlichen Reinigungsarbeiten das Austauschen der Filter (oftmals mehrere Filterstufen pro Gerät) und das Auslesen und Einspielen eventueller Updates der Software. Auch für Fragen zum Thema Lüftung und rund um das Lüftungsgerät stehen die Mitarbeiter zur Verfügung.

Kleine Reparaturen werden sofort erledigt, aber auch Umbauten der Lüftungsanlagen, wie zum Beispiel der Anschluss von zusätzlichen Räumen (etwa Keller) werden von bico nach Vereinbarung durchgeführt.

- im Bereich Warnanlagen & Regeltechnik

Die Wartung der technischen Einrichtungen wird von der ÖNORM empfohlen,  bzw. in bestimmten Fällen gesetzlich vorgeschrieben und ist eine Garantie für die zuverlässige Funktion der Anlage.

Neben der regelmäßigen Kalibrierung der Messeinrichtungen und dem Auslesen und Einspielen eventueller Updates der Software gehören auch Reinigungsarbeiten im erforderlichen Umfang zu den Wartungsarbeiten. Die Funktionen werden überprüft, die Ergebnisse im Prüfbuch dokumentiert.

Sollten größere Reparaturen erforderlich sein, so ergeht ein entsprechender Kostenvoranschlag an den Auftraggeber.